本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。

问题现象

客户端与服务端连通异常。

可能原因

阿里云RTC需要使用UDP端口80、443、3478、50000。如果与服务端连通出现异常，可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。

解决方案

Windows和Linux平台下可以使用netcat命令测试UDP端口是否连通。

检查防火墙或路由器是否限制了UDP端口。