预案管理

应急预案

新建应急预案

1. 登录 SOFAStack 控制台。

2. 在左侧导航栏选择 运维管理> 高可用管理。

3. 在左侧导航栏上，单击 应急预案 > 预案管理。

4. 单击 新建，在 新建应急预案 页面配置以下基本信息。

   参数说明如下：

   参数	是否必填	参数说明
   预案名称	必填	输入预案名称。
   预案风险等级	必填	选择预案风险等级。共 P0~P4 5 个风险等级可选，P0 代表最高风险等级，P4 代表最低风险等级。
   预案描述	必填	输入预案描述。
   预案类型	必填	选择预案类型。 定时调度：针对已知场景，定时执行的应急预案，通过钉钉通知到相关人员进行执行。 预案类型选择 定时调度 时需要配置定时通知策略和业务通知钉钉群，配置说明如下： 开始时间：必填，单击文本框设置定时通知开启时间。 结束时间：必填，单击文本框设置定时通知结束时间。 通知策略：必填，可选 间隔 或 定时，单击文本框填入时间。 通知状态：默认为 关闭 状态，可手动打开/关闭通知开关。 业务通知钉钉群：选填，选择需要接收通知的钉钉群，可多选。 手动应急：对于通过巡检、诊断、监控上报的异常事件，通过风险管理模块进行展示，然后人工操作执行。
   对象类型	必填	选择预案的对象类型。 用户应用：全部用户应用、指定用户应用。 蚂蚁产品：全部蚂蚁产品、指定蚂蚁产品。 基础资源：OB、ALB、AKE。
   对象范围	必填	输入预案的对象范围。 选择全部产品/应用：该预案可以和所有产品/应用巡检规则关联。执行的时候，针对报出风险的容器去重启。 选择指定产品/应用/资源：该预案只能和指定产品/应用/资源巡检规则关联。执行的时候，针对报出风险的容器去重启。

5. 在 预案步骤 区域配置串行步骤。

   1. 添加串行步骤。

      您可以选择添加串行步骤或导入串行步骤，操作步骤如下：

      • 添加串行步骤：单击 添加串行步骤，在右侧弹出的节点列表中选择原子操作，并根据界面提示配置原子操作信息。

      • 导入串行步骤：单击 导入串行步骤，在右侧弹出的预案列表中，从已有预案中导入预案步骤。

      说明

      您可以添加多个串行步骤，各串行步骤将按照添加顺序依次执行。

   2. （可选）添加并行步骤。

      您可以选择添加并行步骤或导入并行步骤，操作步骤如下：

      • 添加并行步骤：单击 添加并行步骤，在右侧弹出的节点列表中选择原子操作，并根据界面提示配置原子操作信息。

      • 导入并行步骤：单击 导入并行步骤，在右侧弹出的预案列表中，从已有预案中导入预案步骤。

      说明

      您可以添加多个并行步骤，各并行步骤将按照添加顺序依次执行。

   3. （可选）调整节点顺序。

      节点添加完毕后，您可以通过单击各节点右上方的 上移 或 下移 按钮进行顺序调整。

6. 单击 提交，返回至应急预案列表。

   此时，预案状态为 可用，您可以执行该应急预案。

执行应急预案

1. 在左侧导航栏上，单击 应急预案 > 预案管理。

2. 在 应急预案 页签，单击目标应急预案 操作 列下的 > 执行。您也可以单击目标应急预案名称进入 应急预案详情 页面，单击页面右上角 执行。

3. 在 执行应急预案 页面，填写预案执行单名称，并选择目标机房。

4. 单击 确定 跳转至预案执行页面。

5. 单击 执行，系统将自动按步骤依次执行功能或资源的切换或恢复。

更多操作

除了新建和执行应急预案，您还可以进行编辑、克隆、删除预案以及查看预案详情操作。

查看应急预案详情

应急预案新建完成后，您可以在应急预案列表中，单击预案名称，进入预案详情页面查看详情。详情页中，展示了预案的基本信息、预案步骤以及详细的执行记录。

• 基本信息：展示当前应急预案的基本信息，包括预案名称、状态、风险等级、管理员用户组、标签、创建人、创建时间、修改时间、描述、业务钉钉群、预案类型、对象类型以及对象范围。

• 预案步骤：展示当前应急预案的执行步骤。

• 执行记录：展示当前应急预案的执行记录，包括预案执行单名称、预案类型、对象、状态、创建人、开始时间以及操作人。

编辑应急预案

您可以通过以下任一方式编辑预案信息：

• 方法一：

  1. 在左侧导航栏上，单击 应急预案 > 预案管理。

  2. 在 应急预案 页签，单击目标预案 操作 列下的 编辑，在 编辑应急预案 页面，修改预案信息。

  3. 单击 提交。

• 方法二：

  1. 在左侧导航栏上，单击 应急预案 > 预案管理。

  2. 在 应急预案 页签，单击目标应急预案名称进入 应急预案详情 页面，单击页面右上角 编辑，在 编辑应急预案 页面，修改预案信息。

  3. 单击 提交。

克隆应急预案

预案管理模块支持克隆已有的应急预案，您可以在已有预案的基础上进行调整，生成为新的预案。

操作步骤说明如下：

1. 在左侧导航栏上，单击 应急预案 > 预案管理。

2. 在 应急预案 页签，单击目标预案 操作 列下的 > 克隆。

   克隆的预案将出现在预案列表中，当前预案状态为 编辑中，不能被执行，需要在提交后方可执行。

3. 单击克隆的预案 操作 列下的 编辑，在 编辑应急预案 页面，修改预案信息，如名称、描述、风险等级，并对预案步骤进行设置、删除或顺序调整。

4. 单击 提交 使该预案生效。

删除应急预案

1. 在左侧导航栏上，单击 应急预案 > 预案管理。

2. 在 应急预案 页签，单击目标预案 操作 列下的 > 删除，并在弹出的对话框中单击 确定。