账号、登录常见问题

Quick Audience推荐使用哪些浏览器？

推荐使用Chrome浏览器60及以上版本，以便完全支持Quick Audience各功能。

如何向其他账号授权使用Quick Audience？

无论是主账号，还是RAM账号（即子账号，不要求属于购买Quick Audience的主账号），均可被授权使用Quick Audience。

账号被添加进工作空间成为空间成员，并被赋予空间角色，即可在该工作空间，在角色权限范围内使用Quick Audience。

授权操作可由组织管理员、空间管理员进行，请参见组织成员管理、空间成员管理。

为什么我输入了正确的账号密码，仍提示登录名或登录密码不正确？

若您在登录页面输入账号密码后，提示登录名或登录密码不正确，请：

1. 再次尝试登录，确保您正确输入。

2. 如果您的账号格式是<用户名>@<默认域名> 或 <用户名>@<企业别名>，则该账号为RAM账号，需要从RAM用户登录入口登录，并且在输入账号时确保输入带有@符号后所有字符的完整账号。

3. 如忘记账号、密码，可以单击忘记密码、忘记会员名尝试找回。