消息回复
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选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>消息回复，您可以查看用户对您发送的短信的回复，并且可以针对收到的回复再次回复用户。
说明
仅阿里云短信平台支持接收回复，并且需要提前开启并配置上行消息接收，请参见配置阿里云短信邮件接口。
查看用户回复
从下拉列表选择您发送短信时使用的签名，如下图所示，列表显示收到的用户回复的手机号后四位、回复内容等。
单击回复对应的标记已读，或勾选多个回复后单击批量标记已读，可将回复标记为已读。
回复用户
单击回复对应的回复，或勾选多个回复后单击批量回复。
在弹窗中选择回复短信的模板，单击确定回复。
说明短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。
短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见创建文本短信模板。
对于批量回复的短信，若已选号码中有重复号码，将对每个号码仅发送一条回复。
生成的回复用户任务也将加入普通任务页签的任务列表，对应发送渠道标记为消息回复，您可在列表中查看发送状态、实际发送的短信数量和成功发送的短信数量等。
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