渠道管理

说明

本文档内容为Quick Tracking产品使用介绍和技术集成说明文档,不作为销售依据;具体企业采购产品和技术服务内容,以商业采购合同为准。Quick Tracking V2.4.14及以上版本提供该功能。

概述

获客是用户增长中非常重要的一环,而渠道拉新的效果评估能够帮助专业人员很好的计算透出产出比,对比后续获客策略进行优化迭代。渠道管理功能是做渠道分析的前序准备工作,通过对渠道参数的管理,推广计划、推广对象的创建与渠道链接的管理,从而实现较为精准的渠道分析效果。

为了实现较为精准的渠道分析,我们需要通过渠道管理功能完成准备工作,本功能主要讲解渠道参数、渠道链接两个功能模块,具体操作指南见下面内容。

操作指南

渠道追踪(管理)与分析的主要环节包括:

  1. 确定被投放的应用或页面,此应用或页面需要集成Quick Tracking SDK

  2. 梳理渠道层级关系与标记字段,明确在后续分析中需要通过哪些维度来定位一个投放点

  3. 在Quick Tracking属性管理模块中进行渠道参数管理

  4. 在Quick Tracking渠道链接管理中创建链接并进行投放

  5. 在Quick Tracking各个分析模型中进行分析

「渠道管理」功能路径为:「数据采集」-「埋点管理」,在投放前,需要再「渠道管理」功能中对渠道属性、推广对象和推广进行管理,各环节详细操作说明如下:

渠道属性管理

预置属性与自定义属性

Quick Tracking 系统为您预置了5个渠道属性,为了更加方便快捷的使用与展示,建议您优先使用系统预置。如果预置渠道属性无法覆盖您的参数需求,您也可以新建自定义渠道属性。

值得注意的是:渠道属性key(属性英文名)必须以utm_为开头,且不可采用utm_0~utm_9的系统预置字段。

预置渠道属性具体信息如下:

渠道属性key

渠道属性名称

utm_source

渠道来源

utm_medium

渠道媒介

utm_campaign

推广活动

utm_content

推广创意

utm_term

关键词

创建系统属性

Quick Tracking 支持手工创建和批量导入两种渠道属性创建模式。

手工创建渠道属性需填写如下信息:

  • 属性Key:属性编码,必须以utm_为开头,仅支持字母、数字、下划线,不支持中文、空格和单引号,不支持“-”等特殊字符。

  • 属性名称:属性编码的中文显示名,分析时做展示用。

  • 属性描述:对于属性的必要信息描述。

  • 属性值类型:渠道属性仅支持字符串类型。

  • 默认校验规则:用于在埋点验证中对于上报属性的校验,具体规则说明可见批量上传模板中的详细说明。

  • 生效范围:基于当前账号所拥有的组织应用权限,可选择全部组织生效或部分应用/平台生效image.png

批量导入:

  • 生效范围:整个组织开关关闭后,需要单选应用或多选应用生效范围,整个组织开启后,则全组织生效

  • 更新方式:增量更新,在本次上传的属性中,若与已管理属性重复且生效范围不一致时,在原生效范围基础上增加本次的生效范围覆盖更新,在本次上传的属性中,若与已管理属性重复且生效范围不一致时,使用本次的生效范围覆盖原生效范围。

  • 上传文件:点击下载模板文件填写信息,并选择范围后确认上传(单次属性个数不超过1000个)。

属性值管理

为帮助您能够统一便捷的维护管理推广对象(APP/小程序/网页),可在「推广对象」中进行相关创建和管理。以便业务人员后续在进行多次推广投放时,无需频繁询问技术人员投放所需的技术字段(如小程序AppId等),提升推广投放效率。image.png

推广对象管理

为帮助您能够统一便捷的维护管理推广对象(APP/小程序/网页),可在「推广对象」中进行相关创建和管理。以便业务人员后续在进行多次推广投放时,无需频繁询问技术人员投放所需的技术字段(如小程序AppId等),提升推广投放效率。

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1.创建推广对象时,需填写或选择如下信息:

  • 应用名称:可选择当前组织内已经创建的应用。

  • 平台名称:可选择当前应用内已创建的平台。注:同一平台只能被维护为一个推广对象,无法被多次维护。

    • 特别说明:当您不想针对APP端区分平台创建推广对象时,可在平台名称列表选择“全部平台”。“全部平台”类型的推广对象在渠道链接列表的“平台类型”中无法被单独筛选出来。

  • 推广对象名称:您可自定义推广对象名称。

2.必要的配置信息:针对客户端类型的不同,请按需填写配置信息。

此环节可能会涉及技术字段,可联系客户端开发人员提供。其中,小程序端access_token 授权说明详情见下。

微信小程序access_token 授权方式说明

对于微信小程序的access_token授权,Quick Tracking 提供“从中控服务器获取”和“从官方直接获取” 2种授权方式,在此强烈建议使用“中控服务器”授权方式。(点击查看微信公众号官方建议:公众号开发者使用中控服务器统一获取和刷新access_token,其他业务逻辑服务器所使用的access_token均来自于该中控服务器,不应该各自去刷新,否则容易造成冲突,导致access_token覆盖而影响业务

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1.从中控服务器获取

  • 中控服务器地址:请开发者参考如下格式,提供相关信息

https://${domain}/${自定义路径}?appId=${appId}&token=${token}
或
https://${domain}/${自定义路径}/${appId}?token=${token})
  • access_token解析:参考格式为data.access_token

请开发者依据自身系统JSON格式提供解析字段,如下格式则此字段为:a.b.c.accessToken

{
  "a": {
    "b": {
      "c": {
        "accessToken": "123456"
      }
    }
  }
}

2.从官方直接获取access_token

填写微信小程序的AppId和AppSecret。

说明:如若您在小程序开发中存在获取access_token的场景,则Quick Tracking 直接从官方获取后,将导致您自身业务场景中获取的access_token失效,存在相互覆盖调取的风险,因此强烈建议您采用方式1的从中控服务器获取

推广计划管理

为便于业务人员基于实际投放计划清晰的管理渠道链接,请依据实际需求创建推广计划。您可在渠道链接列表中,按照推广计划筛选并管理相关链接。image.png

创建渠道链接

Quick Tracking 支持手工创建和批量导入两种渠道链接创建模式。创建渠道链接需填写或选择配置基础信息、配置渠道参数和配置高级参数。

配置基础信息
  • 投放链接名称:用于您识别此链接,此字段需组织内唯一

  • 推广计划:需选择已在渠道参数中创建的推广计划。若您尚未创建,可前往「渠道参数-推广计划」进行创建。

  • 推广对象:需选择已在渠道参数中创建的推广对象。若您尚未创建,可前往「渠道参数-推广对象」进行创建。

  • 推广目标页面:本次用于投放的原始链接。

    • 当渠道类型是APP通用渠道:推广页面地址必须以 http:// 或 https:// 开头,如 Android 或 iOS 的下载地址、应用宝微下载地址、中间跳转URL。注意:此页面需要集成Web SDK。

    • 当渠道类型是Web通用渠道:推广页面地址必须以 http:// 或 https:// 开头

    • 当渠道类型是小程序通用渠道:小程序的页面路径(path),点击了解如何获取image.png

配置渠道参数

您可以使用系统预置参数也可以选择自定义参数,其中自定义参数需事先在「渠道属性」中创建管理完毕。

  • 在填写参数值时,您可以选择已经管理过的渠道属性值,也可以直接手动填写。

  • 建议您使用字母和数字作为参数值,请不要使用中文作为参数值。如果业务人员在分析时希望查看中文属性值,可以使用属性值管理功能对参数值进行映射管理。

  • 建议您优先使用预置渠道参数。如果您所需字段标识较多,也可以创建自定义渠道属性使用。

配置高级参数
  1. 推广链接码

用于为推广长链接生成唯一的映射短链。开启后,默认系统自动生成链接码,也可选择自定义填写。

  1. 小程序 Short Link

微信公众号官方 Short Link 适用于微信内拉起小程序的业务场景,目前仅开放给电商类目小程序(电商平台、商家自营、跨境电商),若您的小程序类目不在此范围,则此配置不生效。单个小程序每日生成 ShortLink 上限为100万个(包含短期有效 ShortLink 与长期有效 ShortLink )

  • 短期有效:短期有效ShortLink 有效时间为30天,单个小程序生成短期有效ShortLink 不设上限。

  • 长期有效:单个小程序总共可生成永久有效 ShortLink 上限为10万个,请谨慎调用。

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批量导入渠道链接时,您可以下载产品当前版本下最新的渠道链接模板,按需进行信息填写。

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渠道链接

生成渠道链接后,可对其进行查看历史、查看链接、分析跳转、编辑链接和删除链接的操作。image.png

  1. 历史:查看此渠道链接的历史变更信息。

image.png

  1. 链接:查看可用于投放的各类链接

链接类型

描述

长链接

为推广页面地址生成的投放链接。

说明:Quick Tracking 将自动将预置渠道参数映射为 utm_1 ~ utm_5 以缩短投放链接长度,请放心使用。

短链接

开启“推广链接码”配置后,为推广页面地址生成的短链接。(生成15分钟后生效)

(Quick Tracking V2.4.14及以上版本支持)

微信 Short Link

微信官方 Short Link,短期有效ShortLink 有效时间为30天,永久有效 ShortLink 上限为10万个(每个小程序)。目前只开放给电商类目(具体包含以下一级类目:电商平台、商家自营、跨境电商)。

二维码

为APP端和Web端生成的投放二维码

小程序码

为微信小程序生成的投放链接码

image.png

3.分析:点击直接跳转至事件分析,可查看当前渠道链接引流的PV和UV(默认为设备ID去重数)。

image.png

3.编辑:点击编辑按钮弹出右侧弹窗,可以编辑投放链接名称、配置渠道参数、关键词、自定义链接码,其他选项置灰为不可修改项。

4.删除:删除仅影响对于当前页面对于此链接的管理,不影响实际数据上报和分析。