客户端与服务端连通异常

本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。

问题现象

客户端与服务端连通异常。

可能原因

阿里云RTC需要使用以下协议及端口:

端口

协议

操作

80、443、3478、10768

TCP

允许访问

3478、10000 - 50000

UDP

允许访问

如果与服务端连通出现异常,可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。

解决方案

Windows和Linux平台下可以使用netcat命令测试UDP端口是否连通。

检查防火墙或路由器是否限制了UDP端口。