自定义异常

1.概述

程序对异常进行了捕获处理,为更好了解并监控这类异常,需由开发人员主动将这类异常上报到性能体验平台中,上报方式见集成文档。

2.名词解释

  • 错误数:该类错误在一定时间范围内产生的次数,也就是SDK上报的日志数量

  • 错误率:错误率 = 错误数 / 应用启动次数

  • 影响用户数:在一定时间范围内对该类错误的所有错误日志按照设备维度进行排重计数

  • 影响用户占比:影响用户占比=影响用户数/活跃用户数

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3.功能介绍

3.1错误趋势

在一定筛选条件与时间范围内,错误次数、错误率、影响用户数、影响用户占比的图表趋势,可以选择应用版本进行对比。

1.异常类型

支持自定义异常、C#错误(Unity)和Lua错误(Unity)

2.时间范围

支持最近90天的数据查询

3.维度筛选

支持应用版本、设备机型、操作系统、运营商、渠道、地域的维度筛选

4.高级功能

  • 新增异常:在时间范围与筛选维度条件下,首次生成错误ID的异常(错误ID是错误摘要唯一识别)

  • 只看鸿蒙设备:指发生错误/异常的设备为HarmonyOS,但尚未支持HarmonyOS系统级别错误

3.2错误分布

在时间范围与筛选维度条件下,按照应用版本、设备机型、操作系统、运营商、渠道、地域、运行时长7个维度的分布图。

  • TOP5:错误次数的TOP5排行情况

  • 错误分布详情:该维度下,各属性值对应的错误次数与影响用户数明细,支持在表头筛选具体属性。

3.3错误列表

在时间范围与筛选维度条件下,所有错误日志按照崩溃摘要进行聚合后的错误列表。

  1. 错误排行:默认按照错误次数降序展示,帮助您快速的找到错误次数最多、影响最严重的错误。您也可以选择按照影响人数排行,找到影响面积最大的错误。

  2. 错误ID:是错误摘要的唯一识别

  3. 版本范围:在当前筛选条件下,该崩溃发生的版本范围

  4. 处理状态:该错误的处理状态,支持设置状态包括未修复、处理中、已忽略、已修复

  5. 告警设置:您可以对单个错误进行告警设置,在该位置添加的告警可在监控告警中修改和设置

  6. 标签:支持对错误摘要添加标签

  7. 导出:导出当前展示的错误列表内容,一次导出最多支持1000条

3.4错误详情

将错误摘要相同的错误日志聚合在一起,展示其详细信息,帮助您快速定位问题、解决问题。