智能纪要

概念

RTC 智能纪要 核心是一种语音转文本技术，可以将客户的语音识别成文字，并将识别结果存储在客户指定的对象存储中。

场景

RTC 智能纪要可以完成但不限于以下几类场景：

1. 企业办公：OA、CRM等各类办公系统中集成RTC，可为企业提高会议、面试、访谈、培训、客户交流等场景的信息提取效率。交流内容可回溯、交流重点可查询、相关内容快速定位。

2. 在线教育：可将在线课程进行知识点总结、授课主题划分、添加课程字幕。充分挖掘授课视频的价值，提高复习的针对性。

3. 金融与媒体：访谈、演讲、路演等交流内容的转写与总结。

4. 销售客服：对话音频内容转文字并进行服务质检，提取客户需求、购买意向，以及问题反馈等重要信息，提升销售成交率。

功能

1. 语音转写

2. 章节速览

3. 摘要总结（全文摘要、发言总结、问答回顾）

4. 要点提炼（待办事项、关键词、重点内容）

5. 口语书面化

6. 服务质检

7. 自定义Prompt

实现步骤

为了提高语音识别准确度，建议客户端集成RTC的智能降噪模块，这样有助于提高语音识别的准确度，从而提供更为准确的转写记录。

1. 集成智能降噪（建议），参考智能降噪

2. RTC SDK入会，参考SDK下载

3. 开始纪要任务，参考StartCloudNote - 开始纪要任务

4. 停止纪要任务，参考StopCloudNote - 停止纪要任务

5. 接收纪要回调，参考3001 纪要成功

6. 查询纪要结果，参考DescribeCloudNotes - 纪要文件列表