积分互动

说明：所有活动的效果分析-参与明细中的批量打标，标签是参与门店所在区域的标签集（标签为开启且可修改的状态），且为活动参与门店均可用的标签。

在活动日历上展示活动数量，并展示今日活动，及近3天即将开始的活动。

2.1 签到

1.新建签到活动

（1）基础设置

参与人群：若选择会员等级，则可以选择哪些会员等级的客户可以参与该活动；若选择会员分组，则仅限该分组的人可以参与签到活动（会员分组在零售CRM->客户洞察中设置）；

积分设置：支持不同的会员等级参与活动后获得不同的积分值；

连续签到设置：两种签到奖励可以叠加

单次送说明：①当用户连签且达到配置的天数要求时，发放积分，用户之后再连签时，不再获得积分

②当用户连签且达到配置的天数要求时，发放积分，用户之后中断签到，中断之后再开始连签且达到配置的天数要求时，也不再获得积分

（2）门店设置

支持选择哪些门店参与该活动，关联数字门店（账号对应区域中的门店数据）

支持进行中的活动增加门店（活动暂停后添加同运营视角范围内的门店，只可添加不可删除）。

1. 其他设置

选择是否补签，及补签所需花费的积分值、最多补签次数。

1. 页面装修

可对C端活动页面进行自定义配置，可设置未签到时、已签到时的背景图、签到按钮、弹窗样式等

①未签到状态页面呈现，根据示例的标号可设置对应的图片

②已签到状态页面呈现，根据示例的标号可设置对应的图片

③弹窗页面呈现，根据示例的标号可设置对应的图片

④点击【预览】按钮可查看预览效果

1. 签到活动列表

2. 新建完的签到活动展示在活动列表

3. 可根据不同活动状态进行筛选

4. 支持修改活动状态：开启及暂停

5. 可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

1. 签到效果

买家在小程序-积分任务可以查看并参与赚积分任务，若该门店对应多个积分体系，则左上角可以切换可用于兑换的积分体系，并参与该体系下的活动。

3.效果分析

①参与明细：支持查看参与明细，导出明细报表，及给客户打标。

有效时间：若进入效果分析页面时活动进行中，默认时间段为：活动开始时间-当前时间；若进入效果分析页面时活动已结束，默认时间段为：活动开始时间-活动结束时间。

搜索：可根据客户昵称、手机号进行搜索

②数据分析：包括人数统计、奖品统计、趋势分析、时间段分析

参与人数：所有成功参与活动的用户总人数，只要参与了活动不管有没有获得奖品都记录

访问人数(UV)：点击进入活动页面的用户总人数，一个用户多次进入只记录一次

浏览次数（PV)：访问活动页面浏览总次数。一个用户多次进入页面算次数

奖品统计：根据实际活动所设置的奖品信息显示

趋势分析/时间段分析:默认展示参与人数 / PV / UV 当天前30天的数据，可切换成7天

2.2 抢积分

1. 新建活动

2. 基础设置

参与人群：若选择会员等级，则可以选择哪些会员等级的客户可以参与该活动；若选择会员分组，则仅限该分组的人可以参与签到活动（会员分组在零售CRM->客户洞察中设置）；

参与等级：哪些会员等级可以参与该活动；

1. 门店设置

门店选择：关联哪些数字门店参与活动（账号对应区域中的门店数据）；

支持进行中的活动增加门店（活动暂停后添加同运营视角范围内的门店，只可添加不可删除）。

1. 规则设置

领取方式：支持口令或者直接领取

活动总积分：默认不限制总积分，若选择自动均分，则可以设置总积分，系统会根据活动总天数和时间段自动均分时间段内的积分总额，若选择自定义设置，则时间段设置的积分总和不能大于每天均分的均分数

时间段设置：支持不同时间段内不同的积分值，及中奖概率

上限设置：支持设置每人在每个时间段内最大的中奖次数，及每人在活动期内最大中奖次数；

1. 其他设置

活动背景：支持自定义活动背景，且暂停后进入编辑页面可修改背景图；

1. 活动列表

（1）新建完的抢积分活动展示在活动列表

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

3、活动效果

4、效果分析

（1）参与明细

有效时间：若进入效果分析页面时活动进行中，默认时间段为：活动开始时间-当前时间；若进入效果分析页面时活动已结束，默认时间段为：活动开始时间-活动结束时间。

搜索：可根据客户昵称、手机号进行搜索

（2）效果分析：包括人数统计、奖品统计、趋势分析、时间段分析

参与人数：所有成功参与活动的用户总人数，只要参与了活动不管有没有获得奖品都记录

访问人数(UV)：点击进入活动页面的用户总人数，一个用户多次进入只记录一次

浏览次数（PV)：访问活动页面浏览总次数。一个用户多次进入页面算次数

奖品统计：根据实际活动所设置的奖品信息显示

趋势分析/时间段分析:默认展示参与人数 / PV / UV 当天前30天的数据，可切换成7天

2.3 投票

1. 新建投票活动

2. 基础设置

参与人群：若选择会员等级，则可以选择哪些会员等级的客户可以参与该活动；若选择会员分组，则仅限该分组的人可以参与签到活动（会员分组在零售CRM->客户洞察中设置）；

积分设置：支持不同的会员等级参与活动后获得不同的积分值；

1. 门店设置

门店选择：关联哪些数字门店参与活动（账号对应区域中的门店数据）；

支持进行中的活动增加门店（活动暂停后添加同运营视角范围内的门店，只可添加不可删除）。

（3）内容设置

问题：支持文本单选/多选、图片单选/多选；

题目：字数限制为50字

（4）其他设置

查看结果：勾选是否在投票结束后显示结果；

活动背景：上传图片规格750px*1334px的jpg、gif、png图片,文件大小建议200kb以内，且暂停后进入编辑页面可修改背景图；

1. 活动列表

（1）新建完的签到活动展示在活动列表

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

3.活动效果

4.效果分析

①数据统计：支持查看投票问题的数据统计；

②参与明细：支持查看参与明细，导出明细报表，及给客户批量打标。有效时间：若进入效果分析页面时活动进行中，默认时间段为：活动开始时间-当前时间；若进入效果分析页面时活动已结束，默认时间段为：活动开始时间-活动结束时间。

搜索：可根据客户昵称、手机号进行搜索

③效果分析：包括人数统计、奖品统计、趋势分析、时间段分析

参与人数：所有成功参与活动的用户总人数，只要参与了活动不管有没有获得奖品都记录

访问人数(UV)：点击进入活动页面的用户总人数，一个用户多次进入只记录一次

浏览次数（PV)：访问活动页面浏览总次数。一个用户多次进入页面算次数

奖品统计：根据实际活动所设置的奖品信息显示

趋势分析/时间段分析:默认展示参与人数 / PV / UV 当天前30天的数据，可切换成7天

2.4 问卷调查

1. 新建问卷活动

2. 基础设置

页面标题：支持自定义展示问卷调查页面的标题，限10字内；

参与人群：若选择会员等级，则可以选择哪些会员等级的客户可以参与该活动；若选择会员分组，则仅限该分组的人可以参与签到活动（会员分组在零售CRM->客户洞察中设置）；

选择【查看详情】可以查看该分组人群信息：

1. 门店设置

参与门店：关联哪些门店参与该活动（账号对应区域中的门店数据）；

支持进行中的活动增加门店（活动暂停后添加同运营视角范围内的门店，只可添加不可删除）。

页面设置：支持自定义活动封面及答题的背景图片，且暂停后支持编辑首页背景、答题背景、弹窗图片；

为方便不同问卷的灵活配置，支持自定义背景图片、按钮颜色及按钮文案，并支持设置弹窗的图片、中奖及未中奖的文案内容。

获奖/未获奖提示语：

①使用标签形式代表“昵称”“奖品”，点击标签自动添加到光标处，配合输入的文字形成完整的提示语。

②默认内容：“恭喜你~获得【奖品】”/答题完成

③输入的文字最多20字，标签不算字数

⑤识别回车换行，当换行是可自动补齐一行的字数

文案显示：

①不勾选引导文字时，弹窗上不显示“请到“我的”页面查看详情”

②不勾选参与更多活动按钮时，弹窗隐藏“参与更多活动”按钮

1. 问题设置

问题类型：属性标签、基础属性、文本单选/多选、时间、邮箱、手机、文本、图片单选/多选；

1. 属性标签：根据活动所设置的参与门店查找该门店所属区域，读取该区域的标签库数据

说明：属性标签收集到的信息，支持用该标签筛选到该客户，例如在零售CRM->客户洞察，用该属性标签属性客户，对这部分客户进行个性化营销或服务；并且支持自定义设置题目描述，例如：选择属性标签：喜爱的颜色，可以自定义题目：亲选择最喜爱的颜色是什么？，C端在参与活动的客户看到的是自定义后的题目，客户选择后，给该客户打的属性标签是：喜爱的颜色。

1. 基础信息则收集到的客户信息自动补充到客户个人详情-基础信息中。

2. 问题类型若选择文本多选、图片多选时，支持设置最多可选几个（数字在2-最多选项之间）；

4、勾选添加【其他】选项，则可以点击【设置】，更改选项内容：

其他选项的效果：选择其他后，可以填写内容

5、题目关联：在创建问卷调查时，设置好问题之后，根据单选问题做题目之间的跳转（当前只能设置单选问题跳转）。用户在C端参与活动的时候，会根据回答的选项跳转至不同的问题，获得不同的奖励

设置题目关联，Q1中选择了马卡龙这个选项时，跳至Q3的问题：

1. 奖励设置

奖品类型：积分、优惠券、商品、抽奖次数

• 选择发放类型为统一，则参与人群获得积分或优惠券或商品或抽奖次数的奖励；

说明：①选择优惠券时，展示优惠列表，支持搜索；

②商品：直接根据所选商品有库存的仓库进行设置，进行预扣，在C端下单时直接拿去预扣的数量，不用再去校验门店的销售库存

③选择抽奖次数的奖品类型时，支持设置奖励抽奖次数，及7个奖项，积分、商品、优惠券的奖品。

• 选择按会员类型发放，则支持不同的会员等级设置奖励为积分或优惠券或商品

• 选择按问题回答发放奖励，则支持选择满足不同的条件发放积分或优惠券或商品奖励。

注意：设置多个奖励时，会按照从上至下匹配奖励，且只送一个奖励。全都不符合，则不赠送奖励，全部符合，则赠送第一个奖励，第一个奖励库存为0，则赠送第二个奖励。

说明：当活动进行中，商品库存快被消耗完时，可将活动暂停，进入编辑页面对当前活动商品进行追加库存。如果为按问题回答的类型，也可以通过重新设置条件组的方式来更换活动商品或获奖条件。

1. 活动列表

（1）新建完的签到活动展示在活动列表，

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

3.活动效果

4.效果分析

①详情统计：统计各问题的统计情况

②参与明细：查看活动的参与明细，支持导出，及批量打标；有效时间：若进入效果分析页面时活动进行中，默认时间段为：活动开始时间-当前时间；若进入效果分析页面时活动已结束，默认时间段为：活动开始时间-活动结束时间。

搜索：可根据客户昵称、手机号进行搜索

说明：奖品为抽奖次数时，支持查看用户具体的抽奖明细。

③关联分析：分析各问题选项之间的关联；

④效果分析：包括人数统计、奖品统计、趋势分析、时间段分析

参与人数：所有成功参与活动的用户总人数，只要参与了活动不管有没有获得奖品都记录

访问人数（UV）：点击进入活动页面的用户总人数，一个用户多次进入只记录一次

浏览次数（PV）：访问活动页面浏览总次数。一个用户多次进入页面算次数

奖品统计：根据实际活动所设置的奖品信息显示

趋势分析/时间段分析:默认展示参与人数 / PV / UV 当天前30天的数据，可切换成7天

2.5 完善信息

1. 新建活动

2. 基础设置

参与人群：若选择会员等级，则可以选择哪些会员等级的客户可以参与该活动；若选择会员分组，则仅限该分组的人可以参与签到活动（会员分组在零售CRM->客户洞察中设置）；

积分设置：支持不同的会员等级参与活动后获得不同的积分值；

3. 门店设置

门店设置：关联哪些门店可以参与该活动（账号对应区域中的门店数据）；

支持进行中的活动增加门店（活动暂停后添加同运营视角范围内的门店，只可添加不可删除）。

4. 其他设置

活动封面：上传图片规格750px*300px的jpg、gif、png图片,文件大小建议200kb以内，且暂停后进入编辑页面可修改封面；

需要完善的信息：勾选客户需要完善的信息；

5. 活动列表

（1）新建完的签到活动展示在活动列表，

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

6. 活动效果

7. 效果分析

①参与明细：支持查看参与明细、导出、批量打标。有效时间：若进入效果分析页面时活动进行中，默认时间段为：活动开始时间-当前时间；若进入效果分析页面时活动已结束，默认时间段为：活动开始时间-活动结束时间。

搜索：可根据客户昵称、手机号进行搜索

②效果分析：包括人数统计、奖品统计、趋势分析、时间段分析

参与人数：所有成功参与活动的用户总人数，只要参与了活动不管有没有获得奖品都记录

访问人数(UV)：点击进入活动页面的用户总人数，一个用户多次进入只记录一次

浏览次数（PV)：访问活动页面浏览总次数。一个用户多次进入页面算次数

奖品统计：根据实际活动所设置的奖品信息显示

趋势分析/时间段分析:默认展示参与人数 / PV / UV 当天前30天的数据，可切换成7天

2.6 满意度调查

场景：某品牌上新多款球鞋，希望可以收集购买过这几款商品的用户的反馈情况，后续对产品进行优化升级；并且希望这部分用户复购。

解决方案：创建消费满意度活动，设置一些基础的公共问题。然后设置想调查的商品为条件组，对于不同的条件组设置专门的问题，设置奖励为优惠券；用户在下单后会与活动进行关联，进入活动回答完公共问题后会根据订单情况匹配条件组进入相对应的问题，回答完成后获得对应的优惠券。

1、新建问卷活动

（1）基础设置

参与人群：若选择会员等级，则可以选择哪些会员等级的客户可以参与该活动；若选择会员分组，则仅限该分组的人可以参与签到活动（会员分组在零售CRM->客户洞察中设置）；

积分设置：支持不同的会员等级参与活动后获得不同的积分值；

1. 页面设置

可自定义设置首页背景、答题背景、按钮颜色、按钮文案、弹窗图片、获奖及未获奖的提示语、是否显示提示文案及参与更多活动按钮。

1. 公共问题设置

• 公共问题是进入此问卷用户都会回答的问题，可以设置一些通用的问题。在符合参与人群的用户下单关联了此活动进入问卷时，会先进行公共问题回答，如果订单中的商品/类目不满足独立问题的条件时，在回答完公共问题后结束问卷。满足的则继续答题，

• 公共问题默认排在独立问题之前，用户在回答问卷时，必须先回答公共问题之后再回答独立问题

• 奖品可以选择积分、优惠券、商品、抽奖次数

• 当公共问题设置奖励，独立问题也设置了奖励，优先独立问题的设置，公共问题的奖品主要发放给关联了此活动但订单中没有符合条件的用户

1. 独立问题设置

• 独立问题是根据关联的订单进行判断用户在完成公共问题之后需要回答的问题组。独立问题可以按照商品或类目设置，消费者购买该商品后，从订单的该商品入口进入满意度调查，回答公共问题+该商品的独立问题；

说明：订单确认收货后24小时之后发放满意度问卷

• 奖品可以选择积分、优惠券、商品、抽奖次数

说明：开启存在“属性标签”类问题的活动时，请勿更换属性标签状态，否则会导致活动失败

1. 其他设置：关联订单范围是否排除积分兑换加钱购的订单

1. 活动列表

2. 新建完的活动展示在活动列表

3. 可根据不同活动状态进行筛选

4. 支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）;

1. 活动效果

(1)购买过休闲鞋的用户，从休闲鞋订单的满意度调查入口进入活动，先天下公共问题，然后填写休闲鞋相关的独立问题，提交完成后获得相应的奖励。

(2)购买过跑鞋的用户，从休闲鞋订单的满意度调查入口进入活动，先天下公共问题，然后填写跑鞋相关的独立问题，提交完成后获得相应的奖励。

1. 效果分析

（1）详情统计：公共问题和独立问题的详情统计情况，支持查看详情

（2）参与明细：支持按照时间、昵称和手机号搜索用户的参与明细，支持批量打标

1. 数据分析：可以查看人群统计、奖品统计及趋势分析

2.7 分享有礼

商家可以通过分享有礼实现老带新，借助好友分享，增加曝光率、促进用户增长、活动推广。

1. 新建活动

（1）基础设置

参与人群：若选择会员等级，则可以选择哪些会员等级的客户可以参与该活动；若选择会员分组，则仅限该分组的人可以参与签到活动（会员分组在零售CRM->客户洞察中设置）；

是否展示：选择展示，则该活动会出现在积分任务列表，选择不展示，则不会公开展示出去，商家可以私发给不部分客户参与；

积分设置：支持不同的会员等级参与活动后获得不同的积分值；

1. 门店设置

选择参与门店（账号对应区域中的门店），支持多选。

支持进行中的活动增加门店（活动暂停后添加同运营视角范围内的门店，只可添加不可删除）。

1. 页面设置

分享文案限20字内，并支持更换图片和C端活动页主题色，且暂停后进入编辑页面可修改分享图片、按钮颜色；

1. 内容设置

支持自定义内容或微页面。

自定义内容：可在编辑器内设置文章标题以及正文内容，可更换字体样式、样色、排版，支持上传500k以内的图片。在设置时右侧预览页面会即时显示手机上展示的效果。

微页面：可以选择到已设置好的微页面（门店管理-门店装修-微页面，新增微页面）。

1. 奖品设置

分享者设置：指的是进入页面主动进行分享的用户，默认页面上展示一级规则；

奖励门槛：按回流人数的标准发送奖励，只能输入0以上的正整数；

奖品类型：可设置积分、优惠券（弹窗形式）、商品；选择优惠券时，展示优惠列表，支持搜索；

商品：直接根据所选商品有库存的仓库进行设置，进行预扣，在C端下单时直接拿去预扣的数量，不用再去校验门店的销售库存

新增奖励规则：

分享者设置；

可新增规则，最多5级，且新一级的规则回流人数设置不可以比上一级的少，每级规则之间不叠加且不重复（达到某一级门槛就送一次不与其他规则重复赠送）；

支持者设置：

指的是通过分享链接进入页面的用户，默认为不可获得奖品，在进入时就只显示页面，选择可获得奖励时，显示相关设置

支持上限：设置的是同一用户可支持好友的次数，当用户达到支持上限后，再进入好友的分享链接就不计算回流人数；

奖励上限：设置的是支持者在同个活动的奖励上限，默认1次，0为不限制；

注意：同个链接只能获得一次奖励、只能算一次回流人数，不受设置影响。点自己的分享链接不能获得奖励、不算回流人数。

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1. 活动列表

（1）新建完的签到活动展示在活动列表，

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

3、效果体验

4、效果分析

（1)奖励纪录：统计所有获得奖励的用户信息及奖品情况

有效时间：若进入效果分析页面时活动进行中，默认时间段为：活动开始时间-当前时间；若进入效果分析页面时活动已结束，默认时间段为：活动开始时间-活动结束时间。

列表字段：首次进入时间、客户昵称/手机号、会员等级、方式、奖励明细

首次进入时间：仅需要纪录用户第一次进入活动页面的时间

方式：分享者/支持者，通过商城内容链接进入页面为分享者/通过链接进入页面的为支持者

奖励明细：点击查看弹出详情弹窗，有些用户的奖励为多条的也列表形式展出，只需要展出奖品名称

可导出可打标

搜索：可根据客户昵称、手机号进行搜索

（2）邀请记录

统计通过发出带参链接回流的人数情况；有效时间：若进入效果分析页面时活动进行中，默认时间段为：活动开始时间-当前时间；若进入效果分析页面时活动已结束，默认时间段为：活动开始时间-活动结束时间。

列表字段：客户昵称/手机号、邀请人数、首次分享时间

这里的客户是指分享者

邀请人数：可点击查看明细，记录支持者的客户信息（昵称、手机号、成功邀请时间、获得奖励）

可导出可打标

搜索：可根据客户昵称、手机号进行搜索

（3）数据分析

内容包括：人数总计、奖品统计、趋势分析、时间段分析

参与人数指的是通过活动页面分享的用户，通过链接进入页面的不算

PV/UV是所有进入页面的用户数据

2.8 晒图有礼

商家可以创建晒图有礼活动，设置相关主题引导用户晒订单、晒卖家秀、进行文字图片互动，给用户发送奖品进行奖励，提高品牌粘度。

1. 新建活动

（1）基础设置

参与人群：若选择会员等级，则可以选择哪些会员等级的客户可以参与该活动；若选择会员分组，则仅限该分组的人可以参与签到活动（会员分组在零售CRM->客户洞察中设置）；

是否展示：选择展示，则该活动会出现在积分任务列表，选择不展示，则不会公开展示出去，商家可以私发给不部分客户参与；

积分设置：支持不同的会员等级参与活动后获得不同的积分值；

1. 门店设置：选择参与门店（账号对应区域中的门店），支持多选。

支持进行中的活动增加门店（活动暂停后添加同运营视角范围内的门店，只可添加不可删除）。

1. 页面设置：支持自定义活动封面及答题的背景图片，且暂停后支持编辑

为方便不同活动的灵活配置，支持自定义背景图片，并支持设置弹窗的图片、获奖及未获奖的文案内容。

获奖/未获奖提示语：

①使用“昵称”“奖品”占位符，配合输入的文字形成完整的提示语。

②默认内容：“提交成功！获得奖励【奖品】”/提交成功！

③输入的文字最多20字，占位符不算字数

⑤识别回车换行

1. 规则设置

设置主题：商家设置的图片主题内容，会显示在C端页面，字数限制暂定100字，具体根据设计稿展现效果；

图片数量：设置最低上传数，没有默认值但为必填；设置之后用户在上传图片数达标后才可提交，最多9张

其他内容-不需要：默认为不需要，在用户上传了图片后即可提交

其他内容-文字描述：开启之后显示相应设置项，可设置字数最低限制以及是否必填，C端页面显示“文字描述”区域；最高不超过500字；

其他内容-问题设置：可设置两个属性标签类问题作为提交内容，可设置问题的题目以及是否必填，用户在回答了问题提交之后会更新用户标签信息

说明：属性标签是根据活动所设置的参与门店查找该门店所属区域，获取该区域的标签库数据

参与上限：设置每个人可参与当前活动的次数；默认1次；需要输入0及以上正整数

是否审核：设置奖品是否立马发放，默认为否，即在用户提交了活动之后直接发放奖励；

设置为是，则用户在提交之后需要在“效果分析”页面记录审核状态，由商家进行审核，通过后才能获得奖励；开启后可设置不通过时，是否可以重新提交，若选择可以重新提交，则可以填写最多可重新提交的次数（独立计算，不占用参与次数）

是否展示：设置是否展示用户参与活动时提交的内容（全部人可见），默认不展示，选择展示（分为自动展示或手动展示），则活动页面会显示【晒图展示】入口。

自动展示：勾选后会自动将20天内获得奖励的用户提交的内容展示在页面上；

手动展示：勾选后在活动开始后，商家可在效果分析参与明细列表内设置需要展示的内容（最多20个）

说明： 是否展示，支持暂停活动后更改选择

1. 奖品设置：支持积分、优惠券、商品及抽奖次数

优惠券：选择优惠券时，展示优惠列表，支持搜索；

商品：直接根据所选商品有库存的仓库进行设置，进行预扣，在C端下单时直接拿去预扣的数量，不用再去校验门店的销售库存

抽奖次数：选择抽奖次数的奖品类型时，支持设置奖励抽奖次数，及7个奖项，积分、商品、优惠券的奖品。

1. 活动列表

（1）新建完的签到活动展示在活动列表，

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

1. 效果分析

2. 参与明细

有效时间：若进入效果分析页面时活动进行中，默认时间段为：活动开始时间-当前时间；若进入效果分析页面时活动已结束，默认时间段为：活动开始时间-活动结束时间。

提交日期：日期为用户提交图片的时间，

入会时间：记录用户的入会时间，可作为审核的判定标准

奖品：开启审核之后，未审核和未通过的用户拿不到奖励，就显示"-",当通过了审核之后发放奖品，奖品一列需要更新对应数据

晒图详情：展示用户提交的内容，开启文字内容时，显示文字内容，未开启就不显示，与用户是否填写没有关系；当活动开启了可重新提交，此内容也有历史记录则会显示历史提交内容

展示/不展示：当活动设置了手动展示时，列表内显示此字段，点击按钮可以更改状态，当展示的内容达到20个后需要先关闭再开启其他的；

操作：当活动设置了需要审核时，后台显示此字段，可对当前内容进行审核，审核通过后立即发放奖励并通知用户；不通过时也会通知用户，根据活动设置看用户是否可以重新提交

备注：当此条提交记录有是经过重新提交的，会在此记录当前已提交的次数

搜索：可根据客户昵称、手机号进行搜索

说明：如果活动未开启审核，就不用显示【状态】【操作】两个字段

1. 数据分析：支持查看人数统计、奖品统计、趋势统计、时间段统计

1. 效果体验

注意:只有允许审核结果通知，才会收到服务通知，只要商家的小程序类目中包含了“服装/鞋/箱包”或“美妆/洗护”，用户就可以接收到晒图有礼的审核结果通知。

当有历史提交记录时，可在提交明细页面查看历史提交的内容

后台开启晒图展示时，会根据后台设置的自动/手动展示内容显示出其他用户的提交内容；当后台没有开启展示时【晒图展示】入口就会隐藏。

2.9 试用中心

1. 新建活动

（1）基础设置

参与人群：若选择会员等级，则可以选择哪些会员等级的客户可以参与该活动；若选择会员分组，则仅限该分组的人可以参与签到活动（会员分组在零售CRM->客户洞察中设置）；

积分设置：支持不同的会员等级参与活动后获得不同的积分值；

1. 门店设置：选择参与门店（账号对应区域中的门店），支持多选。

支持进行中的活动增加门店（活动暂停后添加同运营视角范围内的门店，只可添加不可删除）。

1. 页面设置

封面设置：默认图仅供参考，页面实际效果以上传的长图为准，请上传图片宽度为750px的jpg、gif、png图片,文件大小建议500kb以内；

报名弹窗：建议上传图片宽度规格560px * 262px的jpg、gif、png图片,文件大小建议200kb以内；

1. 规则设置

报名名额：当前试用活动参与的总人数；

报名时间：报名时间需在活动时间区间范围内；

试用名额：获得试用商品的总人数，该值需小于等于所选试用商品的库存，小于等于报名人数；

报名需审核：默认否，即不需要人工审核，报名时间结束后，最终的试用名单按报名的时间先后确定；若选择是，则需由人工选择试用人员；

1. 商品设置：选择试用哪件商品、哪个仓库发货；

1. 活动列表

（1）新建完的签到活动展示在活动列表

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

1. 效果分析：包括参与明细和效果分析

①参与明细：展示所有参与明细，支持时间及客户昵称、审核状态搜索明细，若活动设置时，选择报名需要审核，则点击【审核】进行审核，审核通过，且报名时间结束，则有试用资格的客户收到微信消息通知，通知他获得试用资格，点击后跳转小程序填写收件信息领取试用商品。

搜索：可根据客户昵称、手机号进行搜索

②数据分析：人群统计、奖品统计、趋势分析

1. 效果体验

①申请试用

②通知获得试用资格，填写收件信息领取试用商品。

③商家发货：若创建活动时发货仓选择的是门店仓库，则发货时选择发货门店，并该门店的导购发货，若创建活动时发货仓选择的是本地仓，则发货时选择配送物流进行发货。

④填写试用报告：客户收到试用商品后，可以填写试用报告

2.10 邀请入会有礼

通过邀请入会活动，实现好友裂变，达到拉新效果，同时也可以增加老会员的活跃度

1. 新建活动

（1）基础信息

设置活动名称、活动页面标题内容、活动时间、活动说明、是否展示（是否展示在活动列表）、选择积分体系、参与人群

1. 门店设置

可选账号对应区域中的门店，上面积分体系对应视角的门店，可多选

支持进行中的活动增加门店（活动暂停后添加同运营视角范围内的门店，只可添加不可删除）。

1. 页面设置

设置活动主页面的背景图、被邀请者进入活动的页面、分享卡片的问题以及展示图片、更改主题色（更换活动页面中大部分按钮或图标颜色）

1. 规则奖品设置

邀请规则：

默认规则：每邀请一人成功入会就会获得奖励，可设置奖励的上限；奖品可统一发放相同的，也可以根据会员等级发放不同的奖品

阶梯规则：可最多设置5级规则，每级规则为递增形式，每级可单独设置奖品内容，用户达到条件后会得到对应的奖品

被邀请入会奖励：被好友邀请成功入会后是否获得奖品

可发放奖品类型：积分、商品、优惠券、抽奖次数

积分：设置积分值

优惠券：选择优惠券时，展示优惠列表，支持搜索；

商品：直接根据所选商品有库存的仓库进行设置，进行预扣，在C端下单时直接拿去预扣的数量，不用再去校验门店的销售库存

抽奖次数：选择抽奖次数的奖品类型时，支持设置奖励抽奖次数，及7个奖项，积分、商品、优惠券的奖品。

1. 其他设置

可设置是否开启排行榜显示，当开启后C端活动页面会显示当前活动所有参与邀请好友入会的用户的排名情况。所有用户可见。

1. 活动列表

（1）新建完的签到活动展示在活动列表

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

1. 效果分析

2. 邀请记录：统计进入活动邀请好友入会的用户，记录用户昵称、手机号、会员等级、此用户成功邀请人数。点击数值可查看此用户的邀请明细（成功入会的）。

1. 奖励记录：统计通过此活动有获得奖品的用户以及该用户所有奖励明细

点击查看按钮可查看此用户所有的奖品以及奖品来源

（3）数据分析：包括人数统计、奖品统计、趋势分析、时间段分析

①人数统计

参与人数：通过活动页面进行邀请好友的用户数量

访问人数：进入过活动页面的所有用户数量（一人只计一次）

浏览人数：所有用户进入活动页面浏览的次数

新增会员：通过此邀请入会有礼活动，被邀请后成功入会的用户数量（参与活动时自主入会的不计数）

②奖品统计：活动内设置的所有奖品内容，统计当前支出数量、商品奖品剩余数量

1. 效果展示

进入活动列表选择邀请入会活动→进入活动首页（没入会的话需要先入会）→点击邀请按钮选择好友发送链接

好友点击分享链接进入小程序，如果好友已经是会员，则提示已是会员，无法获得奖励且不会给邀请者计数；如果好友未入会，进入页面会直接进入入会流程，完成入会后提示入会成功并根据后台设置发放奖励

活动首页会显示当前用户成功邀请的人数和好友头像，当后台开启排行榜显示后，会显示当前活动所有用户的排名情况；也会显示当前用户所获得奖励的情况，未领的商品奖励可下单领取，还有抽奖次数的可由此抽奖

2.11 品牌试用

可创建试用活动，设置报名门槛（现只有时间），根据用户回答的内容设置不同的试用商品，也可设置需要获取的用户信息，用户在下单了试用商品之后可以填写试用报告。商家可在后台查看具体参与内容。

此活动当前只能通过页面装修-设置活动链接的形式透出。

1. 新建活动

（1）基础信息

可设置活动名称、活动时间、活动说明、是否支持转发、活动主页面的背景图

1. 规则设置

①可设置对应积分体系（根据积分体系锁定运营视角），设置可参与的人群和门店（账号对应区域中的门店）。

②设置活动的报名门槛：可设置为无门槛，用户进入活动即可下单购买试用产品；可设置条件，目前可设置时间类型条件，输入问题标题以及下一步的按钮图片，此条件与下面商品配置进行关联。

③设置收集用户信息：可收集用户信息项：姓名、性别、生日、手机号、邮箱、省市区、地址、宝宝生日、宝宝性别，根据活动需要，勾选信息项之后，用户在C端需要输入内容后才可下单试用商品。

支持自定义问题的标题和下一步的按钮图片。

1. 商品配置

最多可设置十个试用商品，可设置商品作为试用的SKU，在用户下单时进行选择

商品主标题：在展示试用商品页面显示的主标题

商品副标题：在展示试用商品页面显示的副标题

关联条件：当报名门槛选择有条件时，可设置关联条件的内容，当用户满足了这个条件就会推送对应商品给用户（目前有时间选项，设置时间段，用户回答问题在对应时间段，会推送该商品试用。例如条件设置为门槛选择为时间，问题标题设置为“宝宝生日是几号”，在商品1的关联条件设置时间段为：2021.1.12-2021.1.15，当用户在C端活动页回答问题时选择了2021.1.14，则与商品1的关联条件相符，会给该用户推送商品1.）；满足了其他条件即推送其他的商品；如果没有任何匹配到的条件则无法下单试用商品；

拼团按钮：对应的试用商品如果当前正好参与了拼团活动，页面上就显示此按钮，需商家自定义上传带文案的按钮图片，此按钮和拼团按钮只会显示其中一个。

是否包邮：当用户通过条件下单试用商品时，是否需要支付邮费

每人限购件数：用户下单时可购买的数量

自定义按钮：当试用商品为普通状态时，商品展示页面显示此按钮，支持需商家自定义上传带文案的按钮图片，此按钮和拼团按钮只会显示其中一个。

2、活动列表

（1）新建完的活动展示在活动列表

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

1. 效果分析

（1）参与明细

可查看参与用户的参与日期、昵称/手机号、会员等级、下单的试用商品名称、规格、报名门槛的回答内容

当设置需要收集用户信息时，可查看回答的内容、提交的试用报告内容

（2）数据分析

内容包括：人数总计、试用统计、趋势分析、时间段分析

1. 页面展示

①用户从页面链接进入活动页，会显示后台设置的门槛内容问题，根据用户回答的内容匹配展示的试用商品，当后台设置需要收集用户信息时，会进入信息问题页面；

②当用户回答完用户信息问题、或后台没有设置手机信息问题，用户点击下一步按钮进入对应试用商品的详情页，进行下单领取，可根据商品状态参与拼团或使用优惠券、优惠折扣等。根据后台显示运费情况

③成功支付过后，等待商家发货。体验过商品后用户可再次进入活动页面填写试用报告

3.1 中间跳转页

场景：为了针对不同人群/订单进行对应营销，新增活动跳转页，可在商城设置跳转页内容后，在CRM内进行“确认关怀”消息模板的设置，当用户收到消息模板后点击可直接跳转到对应的页面。

说明：中间跳转页需基于发出的路径上带有订单号，页面基于该订单号判断实际跳转的页面，需要设置好跳转后点击原始路径，前往零售crm中对发送出的路径添加参数。

1. 新建中间页

点击【新建中间页】，则如图所示，填写内容

判断条件：若设置多个判断条件，则订单满足多个条件，优先跳转前面的设置项，即从上往下匹配，第一条满足，则跳转第一个小池的调查，第二条之后即使有满足也不会跳转，若第一条不满足，第二个满足，则跳转第二个问卷0509。

说明：最多可添加20组跳转链接

1. 跳转页列表

新建好的中间页如图所示，这次编辑，查看跳转明细。点击【原始路径】，则复制原始路径链接，将复制好的链接粘贴到零售CRM中即可（路径：零售CRM-自动服务-购物关怀-确认关怀，新建确认关怀，选择微信模板：页面路径，特别注意路径后需要插入订单编号的占位符）。

1. 效果

4.1 积分兑换

1、新建积分兑换活动

（1）新建积分兑换商品

选择积分体系：设置兑换积分体系后，默认在当前积分体系下的数字门店均参与兑换活动，且积分商品会默认在该体系下的会员俱乐部中展示；

选择商品：不能超过1个；

设置发货仓：所选商品在当前账号视角下有库存的仓库列表；

建议零售价:选中商品后，此处展示该商品的建议零售价，在c端展示为划线价

设置商品库存：设置兑换库存及加钱购的价格（若只需积分兑换，则加钱购设置为0）；

说明：若该商品有多sku商品，则可以选择部分sku参加活动，且兑换库存时仅校验活动兑换库存，不对实际库存进行校验，下单时校验实际库存，如无库存，则不能下单；

参与人群：支持选择所有人均可参与、按照会员等级参与、会员分组的人群参与；

设置积分：不同会员等级兑换时，所需花费的积分值，积分值需要大于0的正整数；

开启限购：限制每个客户限购几件

是否包邮：默认选中不包邮时，不包邮按用户所在门店的邮费，如果设置包邮，则无需关心原商品邮费，默认为0；

支持退款：如勾选支持退款，则用户发起退款审核通过后，可退还所支付的金额以及积分；

优惠券叠加:该活动是否能使用优惠券；特别说明:用户在会员俱乐部使用积分加钱购功能时不再享受会员折扣；

是否公开：选择公开活动将会出现在列表中，且可以被转发，选择不公开则不在列表中展示，且不允许转发；

显示排序：C端按排序值倒序（从大到小）排列，排序值相同默认按添加商品时间倒序排序；

上下架时间:设置上架时间段，该时间段内自动上架，结束后自动下架；

兑换说明：该说明会展示给用户，字数限制500字以内；

展示兑换数：若选择按真实兑换数显示，则小程序端的兑换数为该商品真实的历史累计兑换数

若选择自定义算法，则展示配置项，配置项可自主配置运算规则以及常数输入

1. 新建积分兑换优惠券

选择积分体系：设置兑换积分体系后，默认在当前积分体系下的数字门店均参与兑换活动，且积分商品会默认在该体系下的会员俱乐部中展示；

选择优惠券：点击【选择优惠券】弹出可选择的优惠券列表，支持搜索；

设置兑换库存：小于等于优惠券剩余数量；参与人群：支持选择所有人均可参与、按照会员等级参与、会员分组的人群参与；

设置积分：不同会员等级兑换时，所需花费的积分值；

开启限购：限制每个客户可兑换几张优惠券；

是否公开：选择公开活动将会出现在列表中，且可以被转发，选择不公开则不在列表中展示，且不允许转发；

显示排序:C端按排序值倒序（从大到小）排列，排序值相同默认按添加商品时间倒序排序；

上下架时间:设置上架时间段，该时间段内自动上架，结束后自动下架；

兑换说明：该说明会展示给用户，字数限制500字以内；

展示兑换数：若选择按真实兑换数显示，则小程序端的兑换数为该商品真实的历史累计兑换数

若选择自定义算法，则展示配置项，配置项可自主配置运算规则以及常数输入

1. 新建积分兑换权益码

选择积分体系：设置兑换积分体系后，默认在当前积分体系下的数字门店均参与兑换活动，且积分商品会默认在该体系下的会员俱乐部中展示；

选择权益码：选择可兑换的权益码（权益码新建路径：会员中台-促销中心-促销活动-外部权益码）；

兑换数量：小于等于权益码的剩余数量；

参与人群：支持选择所有人均可参与、按照会员等级参与、会员分组的人群参与；

设置积分：不同会员等级兑换时，所需花费的积分值；

开启限购：限制每个客户可兑换几个权益码；

是否公开：选择公开活动将会出现在列表中，且可以被转发，选择不公开则不在列表中展示，且不允许转发；

显示排序：C端按排序值倒序（从大到小）排列，排序值相同默认按添加商品时间倒序排序；

上下架时间：设置活动上架展示时间段，该时间段内自动展示在会员俱乐部列表，结束后不会展示在列表内；

兑换时间：设置活动可兑换的时间段，开始时间需晚于等于上下架的开始时间，结束时间需早于上下架的；结束时间，在该时间段内没用户可进行兑换；

兑换说明：该说明会展示给用户，字数限制500字以内；

展示兑换数：若选择按真实兑换数显示，则小程序端的兑换数为该商品真实的历史累计兑换数

若选择自定义算法，则展示配置项，配置项可自主配置运算规则以及常数输入

1. 列表

（1）新建完的签到活动展示在活动列表

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

（5）支持商品名称、积分体系、上下架时间搜索积分兑换活动。

当活动时间跨度比较久时，可能出现兑换物品库存不足的情况，这时，可以将积分兑换活动下架，下架后进入编辑，支持修改商品的库存、下架时间、兑换结束时间。

说明：1、修改库存时，需小于等于当前该商品对应的仓库库存；2、下架时间修改为大于当前时间可重新上架

3、效果

（1）积分加钱购兑换商品的效果，显示商品信息、所需积分和金额、当前用户会员等级以及当前已兑换人数

特别说明：会员可在商城中查看该品牌半年内下单的全渠道订单（线上平台以及线下门店），加深品牌会员俱乐部的粘度。只有商城订单可进行操作，其他渠道订单仅支持查看。

1. 积分兑换优惠券的效果，显示商品信息、所需积分、当前用户会员等级以及当前已兑换人数

（4）积分兑换权益码的效果：显示商品信息、所需积分和金额、当前用户会员等级以及当前已兑换人数

（5）若当前时间处于兑换时间与上架时间之间，则为“即将开抢”状态，若已过兑换时间但未到下架时间的结束时间，则为“已抢光”状态。

（6）列表不同状态商品的展示顺序：正在兑换中的商品->即将开抢的商品->已抢光的商品，同状态的商品按照展示时间的顺序排列，后设置的排前面

4.2 抽奖

1. 新建活动

（1）基础设置

参与人群：若选择会员等级，则可以选择哪些会员等级的客户可以参与该活动；

积分设置：支持不同的会员等级参与活动花费不同的积分值；

1. 门店设置

门店设置：关联数字门店（账号对应区域中的门店）可以参与该活动；

支持进行中的活动增加门店（活动暂停后添加同运营视角范围内的门店，只可添加不可删除）。

1. 抽奖设置

展示方式：大转盘、定时开奖；

1. 大转盘

支持设置每人每天免费抽奖次数、每人每天最大中奖次数、活动期内每人累计中奖次数，以及未中奖文案设置。

更多抽奖机会：消耗积分获取，即用户消耗相应的积分即可参与抽奖

更多抽奖机会：购物所得

①默认：自动查近7日确认收货的订单（订单金额不为0），有几个订单提供几次抽奖机会；特别注意，一个订单只奖励一次抽奖机会，举例说明：同时有2个抽奖活动进行，客户a在近7日确认收货且金额不为0的订单有5个，则该客户进入2个抽奖活动展示都有5次抽奖机会，但是实际抽奖时，加起来是5次，而不是10次。

②设置条件：可通过设置指定商品、指定门店、下单时间、指定金额、指定渠道条件进行限制次数的获得。设置后，不符合条件的订单在参与活动时就不会获得抽奖机会；

全部条件：下面多个设置项时，需要全部满足才能获得抽奖机会；

任意条件：下面多个设置项时，满足其一就能获得抽奖机会

• 指定商品：勾选后展开设置项，默认“包含”所选商品，支持多选

包含（任意一个）：订单中有所选商品就能获得抽奖机会，有其中一件就可以；

排除：订单中包含所选的商品就不能获得抽奖机会

• 指定门店：默认包含所选门店

包含：订单是来自所选门店即可获得抽奖机会；

排除：订单来自所选门店不能获得抽奖机会

• 下单时间：下单时间为所设置的时间段内才会获得抽奖机会，全渠道通用。可选年月日，可设置区间，如果两个框相同，则代表一天；

• 指定金额：订单金额在所设置的范围内就能获得抽奖机会，可设置1-9999之间的数字

• 指定渠道：获取当前ecrp所有渠道平台，选择后只有从所选渠道下的单才能获得抽奖机会

• 排除加钱购订单：积分加钱购本身就是作为福利活动回馈用户，而且大多订单金额都较少，不适合额外送抽奖机会，所以商家可以选择排除加钱购订单。勾选排除后，加钱购的订单不管什么情况都不会再送抽奖机会

更多抽奖机会：无额外抽奖机会

抽奖活动固定每天有几次免费抽奖机会，免费机会用完后，不希望用户通过其他方式和渠道获取抽奖机会，防止薅羊毛或用户一次性抽奖次数过多造成损失，即

当用户在参与抽奖时用完了免费次数后，无法通过支付积分或购物获取抽奖机会。

②大转盘-图片设置

• 活动背景：建议图片规格宽长比为750*1334的jpg、gif、png图片,文件大小200kb以内

• 活动图片：建议上传图片规格宽长比为700*240的jpg、gif、png图片,文件大小100kb以内

支持自定义修改活动背景图、大转盘背景图中奖弹窗提示等页面

在设置抽奖活动时，可对橱窗图自定义设置（编辑时也可以更改），上传商家自己的图片，在设置奖项的时候可根据实际情况来设置抽中此奖品的时候要展示在C端页面。设置为不展示时，当有用户抽中了此奖品，不会显示在活动页的中奖纪录区域。

③大转盘-奖项设置

• 奖项：支持8个奖项；

• 中奖概率：百分比制，包含4位小数；

• 奖品类型：支持积分、商品、优惠券；

说明：1、抽奖奖品如果选择商品时，如多sku商品，仅支持单选，创建后会预扣该商品的实际库存，如活动结束后未全部消耗，会退回相应库存；

2、抽中优惠券后，优惠券会即时到账，无需手动领取。

3、当某个奖项无库存时，可设置抽中时显示为未中奖或概率数按比例分配到其他奖项

商品

积分

优惠券

权益码

未中奖

1. 定时开奖：

抽奖活动可选择定时开奖模式，用户通过花费积分或邀请好友助力等方式参与抽奖，可提高小程序活跃度、达到好友裂变等目的。

①设置活动规则

• 设置开奖日期：在指定时间显示开奖结果，需要设置在活动参与时间之后

• 抽奖形式：

免费参与：用户进入活动页面即可参与抽奖

花费积分：用户需要花费一定的积分参与抽奖

好友助力：用户需要邀请多名好友助力，达到条件后参与抽奖

②定时开奖-图片设置

• 可设置活动主页的背景图、活动页面的标题图、列表橱窗图、活动说明弹窗图、分享文案以及分享图片

③定时开奖-奖项设置

• 设置活动奖项内容，最多可设置七个奖励

• 奖项可设置：

奖项别名、奖品个数、发奖优先级、奖品类型、奖品信息

发奖优先级：设置奖品开始发放的优先级，主要针对于人数比奖品多时，比较大额奖项可设置优先级较低，保证活动成本

④定时开奖-小程序页面

• 用户参与该抽奖活动，页面会显示参与活动的条件（积分或是好友助力或是免费），在参与抽奖（未达到抽奖条件时，点击参与抽奖按钮，会提醒用户参与条件）后状态变更为等待开奖。

到达开奖时间后，成功参与的用户会收到模板消息，可通过该消息进入活动页面查看抽奖结果，并领取奖品；

备注：定时开奖活动的奖品需要用户手动领取

2、活动列表

（1）新建完的签到活动展示在活动列表，

（2）可根据不同活动状态进行筛选

（3）支持修改活动状态：开启及暂停

（4）可对活动进行操作设置：编辑（需要暂停后）、删除（需要关闭之后删除）和查看效果分析（若活动未开始，则不显示效果分析按钮）、复制链接、预览、复制活动（点击后进入编辑页面，继承原有活动的内容设置）

3、效果分析

①参与明细：可查看参与用户的列表，显示用户的参与时间，会员等级，获得奖项，奖品，并且可进行筛选以及对用户进行导出以及批量打标。

②数据分析：人群、抽奖、奖品及趋势统计，统计范围是活动开始时间到当前时间的总和（与人数统计范围一致）

总抽奖次数：统计所有用户在参与活动时进行抽奖操作的次数（一人总共通过此活动抽奖了20次，就计算20）

免费抽奖次数：在所有抽奖行为中，免费参与的次数数量（活动设置中有每天免费参与次数）

通过购物参与数：在更多抽奖机会选择【购物获得】时显示。除去免费抽奖行为，用购物获得的抽奖机会进行抽奖的次数。

回收积分数：在更多抽奖机会选择【消耗积分获取】时显示。除去免费抽奖行为，通过花积分进行抽奖的积分总数。

4、活动效果（非定时开奖的效果）

路径：会员俱乐部-我的-会员俱乐部-抽奖

未中奖及优惠券

中奖商品时的效果：中奖商品时，点击【领取】，支持门店自提、邮寄配送，若配送，则0.01元下单付款。消费者下单付款后，可以在会员俱乐部->订单管理找到该订单，并进行发货。

4.3 分类导航

会员俱乐部获取分类导航，在创建积分兑换时可选择兑换活动所在分类，设置分类后该活动会出现在C端对应分类下，如果所有兑换活动没有设置分类，C端页面就不会显示分类一栏。

1. 分类列表：支持类目名称搜索分类

2. 新增类目：支持二级分类

如果创建积分兑换时，设置对应分类，则用户进入积分兑换页面后可按分类筛选，如果未选分类则只会出现在“全部”分类。