短信营销概述
短信营销支持对接阿里云短信平台和第三方短信平台，您可以向人群发送定时或即时的推广短信、短信通知、数字短信：
推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。
第三方推广短信支持插入若干变量、带短参的短链。
一般情况下，阿里云推广短信不支持插入变量、带短参的短链。
短信通知：文本类型的短信，支持插入若干变量或短链接，支持每个短链接带短参。适用于优惠券使用通知、固定节日营销活动通知等。
数字短信：短信内容支持文本、图片、音频、视频。仅支持通过阿里云短信平台发送。
其中，推广短信、短信通知中的变量、短链接、短参作用为：
变量：用于针对不同用户发送差异性内容，该差异性内容可为用户的标签信息。例如：插入变量${name}，并指定其取值为用户的姓名，则发送短信时将在变量对应位置显示用户姓名。
短链接：简称为短链，是将原始长网址压缩而成的短网址，可为短信预留更多的内容空间。
短参：根据用户手机号生成短参，拼接在短链后，可实现用户短链点击数据采集。阿里云短信采集到的数据将回流到阿里云短信平台，第三方短信采集到的数据将回流到Quick Audience。实质上，短参也属于一种变量。
不同短信平台对变量、短链接、短参的支持情况如下表所示。Y表示支持，N表示不支持。
推广短信 | 短信通知 | |||
阿里云短信平台 | 第三方短信平台 | 阿里云短信平台 | 第三方短信平台 | |
变量 | 普通客户：N | Y | Y | Y |
短链接 | Y | Y | Y | Y |
短参 | 普通客户：N | Y | Y | Y |
短信营销流程
短信营销支持使用您亲自创建的人群，或他人创建的公共人群，支持向人群关联的手机号（原文/AES）发短信。
将营销对象创建为人群，可以采用通过从数据表、RFM/AIPL模型等筛选出目标人群，或将营销目标ID列表上传为人群等方式，请参见人群管理。
由组织管理员进行短信接口配置。
阿里云短信接口配置，请参见配置阿里云短信接口。
第三方短信接口配置，请参见新建第三方短信平台接口，并且第三方短信接口需按第三方短信平台接口规范开发。
添加用于声明短信发送者身份的短信签名，请参见短信签名管理。
短信签名由相应的短信平台审核通过后才能使用。
（可选）若短信中需要使用短链接，则需要创建短链接。
（可选）创建短信模板，请分别参见创建文本短信模板或创建数字短信模板。
短信模板可以在短信任务中被引用，作为短信的内容。您也可以不事先创建短信模板，仅在创建短信任务时编辑短信内容。
（可选）支持限制在一定时间内向同一个用户发送短信的次数（不含短信通知次数）和免打扰时段，请参见疲劳度控制。
创建短信任务，请分别参见创建推广短信任务、创建短信通知任务、创建数字短信任务。
无论定时任务或即时任务，文本短信内容均需由相应的短信平台审核通过才能发送，数字短信内容均需由手机号归属的运营商审核通过才能发送。
短信任务创建后，进行短信营销任务管理，了解任务的执行状态、发送详情，支持将指定接收状态的用户保存为人群。
消息回复
您在阿里云短信接口、第三方短信接口中开启并配置上行消息接收后，发送的短信支持用户回复，您可以在消息回复页签：
查看收到的用户回复。
针对用户的回复信息，再次回复用户。
筛选含退订倾向的回复。
退订消息
对于支持退订推广短信的短信平台，例如阿里云短信平台，短信营销任务发送的每条推广短信最后都将带有“回T退订”字样（占4个短信字数）。
若用户回复了“T”，该短信平台将针对当前短信签名屏蔽该用户，短信营销任务通过该短信平台发送使用同一个签名的推广短信时，将不再发送给该用户。
FAQ
短信营销中的推广短信与短信通知有什么区别？
答：推广短信和短信通知都是Quick Audience支持的短信营销类型。它们的共同点为：
均为文本类型的短信，支持插入短链接。
均支持通过阿里云短信平台、第三方短信平台发送。
它们的区别为：
对于短信营销任务，模板审核会不会影响发送短信的时间？
答：模板由相关短信平台或运营商审核：
文本短信模板由短信平台审核。阿里云短信审核时间一般在2小时内（工作时间），相关说明请参见使用须知；第三方短信审核时间请咨询第三方短信平台。
数字短信模板由三大运营商审核。只有运营商审核通过，才能使用该模板向归属于该运营商的手机号发送数字短信。
发送短信前，短信模板必须通过审核，具体规则如下：
对于即时发送的短信营销任务，模板审核通过后立即发送。
对于定时发送的短信营销任务，不支持使用审核中的模板，不支持修改模板，仅支持使用已通过审核的模板。
创建短信营销任务时，选择模板后修改了模板内容，新的内容要审核吗？
答：若您在创建短信营销任务页面选择模板并修改内容，系统将为新的内容创建一个新模板，模板名称为当前任务名称。
新模板需要重新审核，审核通过后才能发送。您可以在相应的模板列表中管理新模板。