用户分析及筛选快速入门

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本文以空间管理员在Quick Audience中使用用户标签表为例,介绍如何利用Quick Audience快速进行用户洞察。

前提条件

透视分析

您可以使用导入的用户标签表进行针对标签的透视分析,得出标签在用户中的取值分布等信息。

此外,您还可以使用导入的数据表创建RFM模型、AIPL模型,然后分别进行RFM分析、AIPL用户分析和AIPL流转分析。更多信息,请参见用户分析文档

操作步骤:

  1. 选择工作空间>用户洞察>用户分析>透视分析image

  2. 选择要透视分析的标签,对应的分析图表将显示在下方。

    更多信息,请参见透视分析226

  3. 您也可以从上图中的分析图表筛选群体,单击图表中的某个图形,单击出现的新建群体按钮,将该图形对应的用户保存为群体。image

群体筛选

您可以从已导入的数据筛选满足指定条件的群体,继而对群体进行分析、推送、下载等。支持RFM模型筛选、AIPL模型筛选、行为筛选、指标筛选等多种筛选方法。更多信息,请参见群体筛选文档

本例中,使用已导入的用户标签表,通过标签筛选的方式筛选出群体。

操作步骤:

  1. 选择工作空间>用户洞察>洞察分析>群体筛选,进入群体筛选页面。image

  2. 单击左侧的标签,或从左侧拖拽标签到右侧,右侧将增加一个标签筛选卡片。

  3. 选择所属实体。image

  4. 在标签筛选卡片中,选择标签(含用户属性)。image

  5. 设置标签的取值要求。image

  6. 单击+条件,可增加一条条件。

    多个条件之间支持两种关系,默认为,单击可以互相切换。

    鼠标左键按住条件前的图标,拖动条件,可调整条件的计算层级。

    更多信息,请参见标签筛选

    image

  7. 输入群体名称和备注信息,选择群体保存的目录、关联的子活动(请参见营销活动文档),设置群体是否为公共群体,选择群体保存的ID类型。单击预估,可预估群体的人数。单击生成群体,完成群体筛选。image

群体分析

针对筛选出的群体进行透视指标分析,分析当前群体的指标情况。

您也可以采用RFM分析,更多信息,请参见群体分析文档

此外,您还可以对群体进行下载、推送等操作。更多信息,请参见群体管理群体推送

透视指标分析操作步骤:

  1. 群体创建完成后,选择工作空间>用户洞察>洞察分析>群体管理>我的群体,单击群体的分析,进入群体分析页面。image

  2. 在群体透视指标页签,选择对比群体类型。

    • 实体下全部群体:当前群体和群体来源数据表的全体群体进行数据对比。

    • 实体下指定群体:当前群体和指定群体进行数据对比。需要选择一个对比群体。

    • 删除对比群体:无需进行对比分析。image

  3. 选择要分析的标签。下方将显示相应的分析图表,如下图所示。1236

  4. 将鼠标悬停至分析图表中的某个图形上,将显示这一部分群体的人数;若开启了对比,还将显示占比。

    更多信息,请参见群体透视指标分析

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