邮箱搬家

企业购买阿里邮箱之后,如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中,可以由邮箱管理员通过管理平台,统一开启邮箱搬家。步骤:开启搬家总开关—填写搬家参数—选择搬家方案

邮箱搬家是一个复杂的项目,对企业来说牵一发而动全身,需要谨慎对待。在启动项目后,应该制定详尽的计划任务,IT人员作为项目的关键干系人,需要加入项目组。

将所有的问题确认完成后,才可以进行邮箱的正式切换。

以下为搬家相关文档,用户可根据实际情况先进行文档了解。

搬家期间重点注意事项

友商搬家注意事项

阿里邮箱搬家开启操作步骤

常见问题

如何把原企业邮箱旧的邮件都搬家到阿里邮箱?

参考文档邮箱搬家,通知用户对原邮箱进行基本配置,管理员在阿里邮箱创建账号,开启搬家总开关,填写搬家参数,选择搬家方案,通过IMAP等协议进行搬家,搬家完成后再切换邮箱解析到阿里邮箱。

搬家期间,原邮箱收到新邮件会搬过来吗?

1、开启搬家后到搬家停止前收到的增量邮件可以搬迁。

2、域管邮件搬家开启30天后,域管将自动关闭邮件搬家,若邮件未搬家完成,且原服务器可用,域管再次开启搬家即可继续搬迁邮件。

搬家需要先切换域名解析吗?

通常会在邮件搬家顺利完成后,再进行切换。

切换时要停止原邮箱域名解析,启用阿里邮箱域名解析,切换后原邮箱无法收取邮件

特殊情况:先进行域名解析切换,再陆续搬家。需要确保原邮箱IMAP服务不停止(原邮箱到期后无法搬家),历史邮件需要等搬家过来才能查看。

如何进行阿里邮箱账号间的邮件转移?

管理员可以通过账号回收站功能实现域内账号间的邮件转移,会比邮箱搬家方式更快捷方便。

账号回收站:阿里邮箱默认保存30天内已删除的邮箱账号,此期间可将邮件转移至其他账号或恢复原账号。操作文档请参考:如何转移已删除账号下的邮件?

阿里邮箱免费版怎么把邮件搬家到付费版邮箱?

阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本,无需搬家。