本文主要介绍搬家前原腾讯邮箱注意事项。
说明
如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。
解析切换后（解析记录已不是腾讯邮箱的解析），腾讯会限制通过网页端密码或客户端密码进行搬家。如希望切换解析后能支持邮件搬取，建议（多种方式）
请事先联系腾讯保证切换解析后能正常搬取；
腾讯侧增加域别名（主域名解析已切换至阿里了，但域别名解析还是腾讯邮箱的解析），原邮箱使用域别名账号进行搬取；
搬家前腾讯侧先将邮箱域名替换成新的域名，使阿里侧开通的邮箱域名和腾讯侧不一致，将原域名解析切换至阿里，再开启搬家。
如腾讯邮箱域名和阿里邮箱域名一致，搬家完成且解析也切换至了阿里后，避免腾讯跟阿里邮箱之间邮件收发走同域投递而失败，建议腾讯侧删除域名或替换域名。
别名和域名相关操作
如需要替换域名，可先添加新域名账号别名后，将新域名账号设为主账号。原域名如不需要了则再进行注销。
企业微信后台操作方式
腾讯邮箱管理后台
1、请确保IMAP/POP服务已开启，否则无法进行搬家。邮箱设置->客户端设置->开启服务。
2、请确保已经把“收取选项”设置为“收取全部的邮件”，默认设置是只能搬最近30天的邮件。邮箱设置->客户端设置->收取选项，然后设置成“收取全部的邮件。
3、请检查是否启用了安全登录，如下图所示是已经开启安全登录的状态。
如关闭了安全登录，请使用登录腾讯邮箱网页端的密码来进行搬家。
如开启了安全登录，则
可使用客户端专用密码进行搬家；
可使用微信扫码方式进行搬家，员工登录自己的阿里邮箱账号，在邮箱搬家设置中可选择微信扫码方式。（当前仅支持员工自启动搬家方式）
阿里邮箱开启搬家
已经确认并执行以上所有操作后，请参考阿里邮箱搬家开启操作步骤开启搬家。
文档内容是否对您有帮助？