闪退一般是指 App 非正常退出。当发生闪退时，客户端会实时上传闪退信息。这些信息会在控制台上展示出来，总体时间延迟一般在几秒钟到几分钟。
移动分析为应用提供了闪退统计功能，支持统计闪退个数、闪退率、闪退趋势，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、设备数、主要机型等信息。
在查看闪退报告之前，确保您已完成客户端 SDK 接入和埋点，具体参见 接入 Android 客户端 和 接入 iOS 客户端。
完成以下操作查看闪退报告：
登录控制台，单击 产品与服务 > 移动开发平台 mPaaS，并选择应用。
在左侧的导航栏，单击 移动分析 > 性能分析 > 闪退报告。
筛选数据。在页面右上方，单击 添加过滤条件 按钮，选择平台、版本，并选择数据分析的日期，即可查看相应的闪退统计分析数据。
闪退总览
展示每分钟的闪退数据，并以折线图的形式展现数据变化趋势。
闪退数：当天的闪退日志总数（未去重）。
闪退率：当天的闪退日志总数（未去重）／客户端上报的报活日志总数，即闪退率 = 闪退数／报活数。
闪退详细数据
此区域的数据报表展现所选日期的闪退数据，并根据闪退的原因对日志分类统计。mPaaS 支持符号化闪退日志，iOS 闪退日志需要符号化，安卓闪退日志不需要。
闪退数：同一类闪退的总个数（闪退日志个数）。
账号数：同一类闪退中，不同的 userID 的个数（根据日志中的 userID 字段来统计），如果日志中没有填写 userID 字段，默认值为 1。
设备数：同一类闪退中，不同的设备 ID 的个数（根据日志中的 设备 ID 字段来统计），如果日志中没有填写设备 ID 字段，默认值为 1。
版本：闪退日志中记录的版本号。
详情：闪退日志中记录的闪退调用堆栈。
Android 和 iOS 机型均支持在闪退报告的详情数据中查看相应的堆栈信息。
闪退分类详情
在闪退详细数据列表中，单击 操作 列的 详情 链接，可查看该类闪退的错误详情，包括错误组信息以及错误样本信息。
错误组：
闪退数：同一类闪退的总个数（闪退日志个数）。
影响设备数：发生该类闪退的设备量，按设备 ID 去重。
说明如果设备 ID 为空或者为“-”，设备数不累加。
设备占比：此类闪退影响的设备数／发生闪退的总设备数。
机型：按闪退次数由高到低展示不同机型的闪退次数占比。
错误样本：展示当前样本的设备详情、日志详情等信息，可通过两侧的 < 与 > 按钮来切换样本。
