问题描述
出现如下情形,存在账号被盗的可能,请提高警惕:
1、收到异地登录提醒。
2、登录日志发现异常登录行为。
3、在已发送文件夹下发现异常发信的记录,或者有收件人反馈收到异常邮件,但实际邮箱所有者并未发送。
解决方案
员工侧
1、查看已发送邮件夹,判断是否出现非本人发送的邮件。
2、请通过日志查询功能,查询登录日志,收信查询,发信查询,删信查询,检查是否有异常行为。
相关文档:网页端日志查询
3、收到异地登录提醒短信或邮件,结合实际登录时间和地点判断。
管理员侧
1、邮件撤回功能,查询异常邮件,撤回异常邮件。
相关文档:邮箱管理员如何撤回邮件?
2、行为查询功能,账号登录查询,邮件日志查询,检查是否有异常行为。
相关文档:行为查询
3、数据统计功能,账号邮件收发量统计,检查异常时间段的发信数量。
相关文档:数据统计
4、收到异地登录提醒短信或邮件,请结合登录时间和地点判断是否为本人登录。
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