配网的常见问题

使用官网下载的Demo App，修改Demo App的图片之后测试自己的设备，配网失败

常见的失败原因是设备端的设备证书未成功替换，导致设备端解析密码的时候出错。

界面提示需要申请权限时拒绝了，热点配网失败

热点配网需要开启热点和切换WiFi的权限，如果未授予，则会配网失败。

接入配网SDK的时候热点SSID一直显示无

• 确认手机端的WiFi是否已打开，是不是必现。
• 查看手机端日志，检查App是否有调用获取SSID的接口。

  如果有日志，则是应用没有注册Bone相关的处理类。

一键配网方式，设备端收不到任何数据包

根据以下内容逐一排查。

• 一键配网时，是否开启WiFi。
• 设备是否进入配网模式。

热点配网一直显示连接中，配网失败

根据以下内容逐一排查。

• 设备是否进入配网模式。
• 检查用户选择的产品ProductKey与要配置的设备ProductKey是否一致。

用天猫精灵App扫描设备配网二维码，扫描不出来

平台对接的产品不可以直接使用天猫精灵App配网，需要使用公版App配网绑定成功后，授权给天猫精灵。

自有App调用配网插件，获取不到WiFi信息（空白）

根据以下内容逐一排查。

• 确保App GPS是打开状态，且App具有读取位置的权限
• 直接调用Android原生的获取SSID的接口，检查是否成功

  如果原生接口能获取成功，调用接口 AddDeviceBiz.getInstance().getCurrentSsid(context)，检查是否能获取到SSID。

配网插件界面（状态栏颜色）可以修改吗？

不可以修改，配网插件不提供自定义界面。