常见问题

一、上传游戏问题

1. Accesskey ID和Accesskey Secret是指什么？从哪里获取？

   答：Accesskey ID和Accesskey Secret是指阿里云API的密钥，具有该账户完全的权限。获取地址为AccessKey管理。

2. 一般游戏上传需要多长时间？

   答：上传时间与游戏文件大小和上行带宽非常相关，一般50G大小的游戏需要2.5小时。

二、适配游戏问题

1. 游戏怎么适配，一般需要多长时间？

   答：在控制台操作游戏适配后，云游戏平台启动对游戏的适配工作，包括游戏运行验证、性能消耗评估等，大约需要1~5个工作日。

三、购买实例问题

1. 产品的售卖模式是什么？

   答：云游戏平台的计费方式是包年包月（一种预付费模式，即先付费再使用）。使用包年包月资源前，您需要创建包年包月云游戏集群实例。

2. 完成实例购买后，大约多久时间可以生效？

   答：为了提高游戏的运行效率，提升游戏体验，在购买实例后，平台会对实例进行初始化，大约需要1~5个工作日。

3. 未来是否有其他售卖方式的支持计划？

   答：为了更好的服务不同场景的需求，我们也在计划除包年包月外的其他售卖方式，让更多的用户享受到云游戏平台的优质服务。

四、部署游戏问题

1. 部署游戏一般需要多久时间？

   答：部署游戏是指将游戏包体部署在指定的服务器资源上，一般需要1个工作日。

2. 部署游戏完成后，如何快速看到游戏运行效果？

   答：游戏部署完成后，可以使用SDK demo填入应用的appkey和appsecret进行快速游戏体验，包括安卓、H5版本等。

五、SDK相关问题

1. SDK从哪里下载？

   答：目前SDK暂不提供在线下载，可以联系阿里云商务人员获取。

2. SDK如何使用？

   答：首先在平台的项目管理中创建对应类型的应用，将应用的AppKey和AppSecret集成在指定程序的代码中，最后按照SDK文档中的接口进行鉴权和调用即可。