营销活动

营销活动可以将平时经常且重复的营销流程设置成自动运行的流程，与客户进行互动，提高客户活跃性。当客户触发设置的营销规则流程，且满足流程条件时，流程将自动进行直至结束。

1. 在营销活动页面，可查看自动流程活动列表。可直接在营销活动名称搜索框中查找所需的自动流程营销活动，如下图所示。

2. 营销活动类型分为：由客户主动触发的活动、由特殊规则触发的活动和即时触发的活动，如下图所示。

3. 营销活动流程状态分为：草稿、运行中和已停止，如下图所示。

4. 可根据开启时间进行活动排序，单击排序按钮即可，如下图所示。

5. 编辑：单击编辑按钮，如下图所示。

   说明

   自动流程营销活动在不同状态下，可支持编辑的内容不同：

   • 草稿状态：允许再次编辑原来已选开始条件的具体内容和流程节点的组件内容，其中活动类型不支持修改。

   • 进行中状态/结束状态：

     • 开始条件：由客户主动触发的活动、由特殊规则触发的活动，不允许修改内容，可修改目标人群。即时触发的活动不支持修改内容和目标人群。

     • 组件：每个节点的组件内容支持修改/删除。

     • 节点：允许增加或者删除节点。

   修改后，暂未执行至修改节点的客户将按照修改后的执行，已执行的客户不受影响。

• 复制：自动流程营销活动可以复制，复制时需要重命名。复制方式有两种：

  1. 在活动列表单击复制按钮。

  2. 进入活动流程设置页面，单击复制按钮。

• 删除：自动流程营销活动支持删除，删除后不支持恢复，请谨慎操作。